El mito de las «cuentas museo»

Muchas veces caemos en mirar demasiado el número de seguidores de nuestras redes para alimentar nuestro ego y para mostrarle a lxs demás lo bien que nos va. Por eso entramos en una carrera para aumentarlo a como dé lugar. En este artículo te cuento  acerca de lo que yo llamo “las cuentas museo”.

¿Tener muchxs seguidores garantiza nuestro éxito en las redes? ¿Lxs seguidores son sinónimo de clientxs? ¿Tengo una comunidad activa o sólo una acumulación de personas que no saben quien soy? Estas son algunas preguntas disparadoras para empezar a diferenciar lo real de lo que “se muestra para la tribuna”. 

¿Qué son las cuentas museo?

Se trata de perfiles que acumulan muchísimos seguidores, pero cuando vemos sus posteos no tienen prácticamente ninguna interacción. Yo las llamo así porque los posteos me recuerdan a los cuadros que están colgados en los museos: son inmaculados y nadie puede tocarlos ni sacarles fotos. Están ahí juntando polvo, casi sin vida…  

Entonces juntar seguidores compulsivamente no sirve de nada si nuestra comunidad no se engancha. ¿Por qué? Básicamente porque el algoritmo de instagram pondera el contenido que mayor engagement tiene, entonces ya no importa tanto la cantidad de seguidores sino cuanto interactúan ellxs con nuestras publicaciones. Esta métrica es el famoso “engagement rate”, osea, el nivel de compromiso que tienen las personas con nuestra cuenta.  

Generar una comunidad activa puede llevar tiempo, sobre todo si no invertimos en Facebook e Instagram Ads. Sin embargo, hay algunas acciones que pueden ayudarnos; y aunque el proceso sea lento, crear redes verdaderas nos va a permitir llegar a las personas adecuadas. Aquí van algunos ejemplos de prácticas que recomiendo y otras que no.

Prácticas que suman 

Ser constantes en las publicaciones, es decir, no pasar largos períodos de tiempo sin publicar.

Utilizar todos los formatos de posteos disponibles e ir variando (placas, fotos, videos, carruseles, reels, stories, guías).

Hacer encuestas y preguntas para saber qué le interesa leer a nuestra comunidad.

Comunicar un posicionamiento de nuestros valores, nuestros intereses y las cosas que nos movilizan para que otrxs puedan empatizar con nosotrxs. Acá les dejo un posteo de ejemplo.

Medir, evaluar, ver las estadísticas de nuestra cuenta para analizar qué contenido funciona mejor. En este link les dejo un artículo sobre estadísticas para que chusmeen cómo verlas. 

Prácticas a reconsiderar

Seguir compulsivamente para que me sigan pensando que esas cuentas me van a  devolver el follow. 

Comprar seguidores, y ni hablar de aquellos que son cuentas falsas o de países super lejanos.

Seguir y dejar de seguir cuentas todo el tiempo, simplemente porque además Instagram nos puede banear la cuenta o penalizarnos. 

Cadenas de emprendedores: son fácilmente identificables y esas prácticas nos enlazan con cuentas que no necesariamente tendrán interés en nuestro contenido. 

El tema del engagement y cómo calcularlo es un tema que da para largo. ¿Qué porcentaje de participación tiene mi cuenta? ¿Cómo sé si el porcentaje que obtengo es el que está bien? Díganme en los comentarios si quieren que arme un futuro artículo sobre esto. Y mientras tanto, no tengan una cuenta museo, disfruten del crecimiento de sus proyectos, que aunque sea lento, si es real, es mucho más valioso. ¿Qué les parece?